Velkommen til Waypath. Disse vilkår og betingelser (“Vilkår”) gælder for din brug af vores tjenester og produkter, herunder hosting og domæner, der tilbydes via vores hjemmeside. Ved at bruge vores tjenester accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, bedes du undlade at bruge vores tjenester.
Beskrivelse af Tjenester
Waypath tilbyder webhosting, domæneregistrering og relaterede tjenester. Tjenesterne leveres “som de er”, og vi forbeholder os ret til at ændre, suspendere eller afbryde tjenesterne med eller uden varsel.
Kvalifikation
Du skal være mindst 18 år gammel for at bruge vores tjenester. Ved at acceptere disse Vilkår bekræfter du, at du er over 18 år og juridisk i stand til at indgå bindende kontrakter.
Registrering og konto
Kontooprettelse
For at bruge vores tjenester skal du oprette en konto. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger og for alle aktiviteter, der sker under din konto.
Oplysninger
Du accepterer at give nøjagtige og fuldstændige oplysninger ved registrering og at holde disse oplysninger opdateret.
Betaling og Abonnement
Priser
Alle priser for vores tjenester er angivet på vores hjemmeside og kan ændres uden varsel. Betaling skal ske i henhold til de priser, der er gældende på tidspunktet for køb.
Betalingsmetoder
Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, som angivet på vores hjemmeside. Betalinger skal være fuldt modtaget før levering af tjenester.
Fornyelser
Abonnementer fornyes automatisk ved udløb, medmindre du opsiger dem i overensstemmelse med vores opsigelsespolitik.
Opsigelse og Refundering
Afbestilling af tjenester
Kundekonto: Du kan til enhver tid afbestille dine tjenester ved at logge ind på din kundekonto og følge afbestillingsproceduren.
Kundekontakt: Alternativt kan du kontakte vores kundeservice for at anmode om afbestilling.
Frister for afbestilling
Månedlige abonnementer: Afbestillinger af månedlige abonnementer skal ske senest 7 dage før den næste faktureringsdato for at undgå at blive faktureret for den næste periode.
Årlige abonnementer: Afbestillinger af årlige abonnementer skal ske senest 30 dage før fornyelsesdatoen.
Refundering
Generel refundering
Fortrydelsesret: Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra købsdatoen for at få en fuld refundering. Denne ret gælder kun for nye kunder og første køb af en tjeneste.
Specifikke refunderinger
Hosting: Refundering for hostingtjenester kan anmodes inden for 14 dage efter den første betaling for hostingtjenesten. Hvis du ikke er tilfreds med tjenesten, vil vi udstede en fuld refundering.
Domæneregistrering: Gebyrer for domæneregistreringer er normalt ikke refunderbare på grund af de omkostninger, der er forbundet med registreringen. Undtagelser kan gøres, hvis registreringen mislykkedes eller blev annulleret inden for 48 timer på grund af en fejl fra vores side.
Procedure for refundering
Anmodning: For at anmode om en refundering skal du kontakte vores kundeservice og give os de nødvendige oplysninger, herunder årsagen til din anmodning.
Behandlingstid: Refunderinger vil blive behandlet inden for 14 dage efter modtagelsen af din anmodning og godkendelse heraf.
Ikke-refunderbare Gebyrer
Opsætningsgebyrer: Eventuelle opsætningsgebyrer eller engangsgebyrer er ikke refunderbare.
Ekstra tjenester: Gebyrer for ekstra tjenester, såsom SSL-certifikater, er ikke refunderbare, medmindre andet er angivet ved købstidspunktet.
Ansvarsfraskrivelse
Ingen Garantier
Vi garanterer ikke, at vores tjenester vil være uafbrudte, fejlfrie eller fuldstændigt sikre. Vi fraskriver os ethvert ansvar for direkte eller indirekte tab som følge af brugen af vores tjenester.
Tjenester og Indhold: Alle tjenester og alt indhold leveret af Waypath stilles til rådighed “som de er” og “som tilgængelige” uden nogen form for garanti, hverken udtrykkelig eller underforstået. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, og ikke-krænkelse af tredjeparts rettigheder.
Nøjagtighed og pålidelighed: Waypath garanterer ikke, at oplysningerne på vores hjemmeside eller i vores tjenester er nøjagtige, komplette eller opdaterede. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på hjemmesiden til enhver tid uden varsel.
Ansvarsbegrænsning
Indirekte Skader: Waypath er under ingen omstændigheder ansvarlig for indirekte, tilfældige, specielle eller følgeskader, herunder tab af fortjeneste, data, goodwill eller andre immaterielle tab, der opstår som følge af brugen af eller manglende evne til at bruge vores tjenester.
Direkte Skader: Waypath’s samlede ansvar for direkte skader, uanset årsagen eller formen af handlingen, vil under ingen omstændigheder overstige det beløb, som kunden har betalt for tjenesterne i den periode, hvor skaden opstod.
Tredjepartswebsteder
Links: Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder, der ikke drives eller kontrolleres af Waypath. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller praksisserne på disse websteder. Din brug af tredjepartswebsteder sker på egen risiko.
Sikkerhed
Ingen Garanti for Sikkerhed: Selvom vi bestræber os på at beskytte dine oplysninger, kan vi ikke garantere fuldstændig sikkerhed for data, der overføres via internettet. Du accepterer, at enhver information, du sender til os, sker på egen risiko.
Acceptabel Brug
Generelle Forpligtelser
Lovlig Brug: Du må kun bruge vores tjenester til lovlige formål. Du må ikke bruge vores tjenester til at bryde nogen lov, forordning eller regel.
Ansvar for indhold: Du er ansvarlig for alt indhold, du overfører, gemmer eller på anden måde behandler gennem vores tjenester. Du må ikke bruge vores tjenester til at distribuere, linke til eller gemme indhold, der er ulovligt, skadeligt, truende, ærekrænkende, obskønt eller på anden måde anstødeligt.
Forbudte Handlinger
Krænkelse af ophavsret: Du må ikke bruge vores tjenester til at overføre eller gemme indhold, der krænker andres ophavsret, varemærke eller andre ejendomsrettigheder.
Spam og uønsket kommunikation: Du må ikke bruge vores tjenester til at sende uopfordrede massemeddelelser (spam) eller til at deltage i aktiviteter, der resulterer i, at vores netværk bliver sortlistet.
Sikkerhedsbrud: Du må ikke forsøge at kompromittere sikkerheden af vores tjenester. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, hacking, distribueret denial-of-service (DDoS) angreb, og forsøg på at få uautoriseret adgang til vores systemer eller data.
Ulovlig Software: Du må ikke bruge vores tjenester til at distribuere eller gemme virus, malware, spyware eller anden ondsindet software.
Brug af Ressourcer
Overforbrug: Du må ikke bruge vores tjenester på en måde, der belaster vores infrastruktur unødigt eller forårsager problemer for andre brugere. Dette omfatter overdreven brug af CPU, hukommelse eller netværksressourcer.
Resource Intensive Applikationer: Kørsel af resource intensive applikationer, som påvirker ydeevnen for andre brugere på vores netværk, er forbudt uden forudgående skriftlig tilladelse fra os.
Konsekvenser af Overtrædelse
Suspendering eller opsigelse: Vi forbeholder os retten til at suspendere eller opsige din adgang til vores tjenester uden varsel, hvis vi finder, at du har overtrådt denne politik.
Juridiske foranstaltninger: Overtrædelser kan medføre civile, strafferetlige eller administrative sanktioner mod dig. Vi vil samarbejde med retshåndhævende myndigheder for at undersøge og retsforfølge overtrædelser i fuldt omfang af loven.
Rapportering af Overtrædelser
Hvis du bliver opmærksom på overtrædelser af denne politik, bedes du rapportere det til os straks. Vi vil undersøge alle rapporterede overtrædelser og træffe passende foranstaltninger.
Ændringer af vilkår
Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og din fortsatte brug af tjenesterne efter ændringerne træder i kraft, udgør din accept af de nye vilkår.
